Als eine der ersten Apotheken in Bayreuth hat die Adler-Apotheke ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt und sich vom TÜV Rheinland nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifizieren lassen (heute DQzert).

Seit Juni 2003 arbeitet auch die Apotheke im Rotmain-Center nach den strengen Auflagen des Qualitätsmanagementsystems und ist ebenfalls nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifiziert.

Im Mittelpunkt all unserer Bemühungen steht die Zufriedenheit der Kunden im Bezug auf Beratung und Serviceleistungen. Ein weiterer Schwerpunkt der Zertifizierung war die Belieferung von Altenheimen und Sozialstationen durch wochenweise Bereitstellung der Medikamente in der entsprechenen Dosierung.

Durch regelmäßige Schulungen und interne Kontrollen werden wir weiter daran arbeiten, den hohen Qualitätsstandard noch zu verbessern.

Auch die Hof Apotheke und die Hummelgau Apotheke sind nach der
DQ-Norm zertifiziert.