Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001:2015
Als
eine der ersten Apotheken in Bayreuth hat die
Adler-Apotheke ein Qualitätsmanagementsystem eingeführt und sich vom TÜV Rheinland nach DIN EN ISO 9001:2000 zertifizieren lassen (heute DQzert).
Seit Juni 2003 arbeitet auch die
Apotheke im Rotmain-Center nach den strengen Auflagen des Qualitätsmanagementsystems und ist mittlerweile ebenfalls nach DIN EN ISO 9001:2015 zertifiziert.
Im Mittelpunkt all unserer Bemühungen steht die
Zufriedenheit der Kunden im Bezug auf Beratung und Serviceleistungen. Ein weiterer Schwerpunkt der Zertifizierung war die
Belieferung von Altenheimen und Sozialstationen durch wochenweise Bereitstellung der Medikamente in der entsprechenden Dosierung.
Durch
regelmäßige Schulungen und interne Kontrollen werden wir weiter daran arbeiten, den hohen Qualitätsstandard noch zu verbessern.
Auch die
Hof Apotheke und die
Hummelgau Apotheke sind nach der
ISO-Norm zertifiziert.